Παρέχετε υπηρεσίες προπώλησης, πωλήσεων και μετά την πώληση με βάση τα συμφέροντα των πελατών, ανεξάρτητα από το κόστος.
Ως ανερχόμενο αστέρι στη βιομηχανία διανομής αερίου, η Weida Machinery γνωρίζει καλά τη σημασία των υπηρεσιών υψηλής ποιότητας στη βιομηχανία, ειδικά στη σημερινή ολοένα και πιο σοβαρή ομογενοποίηση του εξοπλισμού. Η ποιότητα του εξοπλισμού δεν είναι πλέον ο μόνος παράγοντας που πρέπει να λαμβάνουν υπόψη οι πελάτες όταν επιλέγουν κατασκευαστές εξοπλισμού. Υπό την προϋπόθεση της τεχνολογικής αναβάθμισης, βελτιστοποίησης και ποιοτικού ελέγχου, μια απολύτως υψηλής ποιότητας υπηρεσία είναι επίσης ένας από τους σημαντικούς στόχους επιθεώρησης για τους πελάτες. Έτσι, όταν η Weida Machinery έχτισε το εργοστάσιό της, θεώρησε την υπηρεσία υψηλής ποιότητας ως μία από τις σημαντικές απαιτήσεις για αυτο-ανάπτυξη και όλα βασίζονταν στα συμφέροντα των πελατών, παρέχοντας υπηρεσίες προπωλήσεων, πωλήσεων και μετά την πώληση ανεξάρτητα από το κόστος.
Οι υπηρεσίες προπώλησης περιλαμβάνουν κυρίως:
Ο επιχειρησιακός διευθυντής του τμήματος πωλήσεων και ο μηχανικός διεργασιών του τεχνικού τμήματος θα παρέχουν εξοπλισμό υψηλής ποιότητας και σχέδια διάταξης διεργασιών που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις, τις επενδύσεις και την πραγματική παραγωγή του πελάτη για τη γη του πελάτη.
Βοηθήστε τους πελάτες στην επιθεώρηση τοπικών πρώτων υλών και στη διεξαγωγή δωρεάν δοκιμών πρώτων υλών, βοηθώντας τους πελάτες να μειώσουν το κόστος διασφαλίζοντας παράλληλα την ποιότητα του προϊόντος.
Βοηθήστε τους πελάτες στο χειρισμό των σχετικών κρατικών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένης της παροχής σχετικών αναφορών σκοπιμότητας κατά την έναρξη του έργου και των διαδικασιών εκτίμησης περιβαλλοντικών επιπτώσεων, και βοηθώντας τους πελάτες να εξασφαλίσουν κονδύλια υποστήριξης από το κράτος.
Βοηθήστε τους πελάτες στην τεχνική ανταλλαγή και τον τεχνικό συντονισμό με κατασκευαστές υποστηρικτικού εξοπλισμού (όπως νερό, ηλεκτρισμός, ατμός ή φυσικό αέριο) για εξοπλισμό που αγοράζεται από τους ίδιους τους πελάτες.
Στις υπηρεσίες πωλήσεων περιλαμβάνονται κυρίως:
Ξεκινώντας από τον πολιτικό μηχανικό του έργου, αποστέλλονται σχετικοί πολιτικοί μηχανικοί, μηχανικοί διεργασιών, τεχνικοί μηχανικοί, ηλεκτρολόγοι μηχανικοί και άλλο τεχνικό προσωπικό για την παροχή πλήρους καθοδήγησης, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να εκτελέσουν γρήγορα και με ακρίβεια έργα πολιτικού μηχανικού. Αυτό όχι μόνο διασφαλίζει την ποιότητα και την ταχύτητα του πολιτικού μηχανικού, αλλά επίσης ελαχιστοποιεί το κόστος επένδυσης των πελατών και μειώνει τις καθυστερήσεις του έργου που προκαλούνται από τους κινδύνους επανεπεξεργασίας.
Η υιοθέτηση της ικανοποίησης του πελάτη ως αποκλειστικού κριτηρίου για την αξιολόγηση του έργου, στη μηχανική με το κλειδί στο χέρι, ο διαχειριστής έργου, η ομάδα μηχανικών, ο ηλεκτρολόγος μηχανικός και ο κόμβος ολοκλήρωσης του έργου του μηχανικού διεργασίας είναι η "υπογραφή ικανοποίησης πελατών". Μόνο αφού επιτευχθεί η ικανοποίηση του πελάτη και η υπογραφή, μπορεί όλο το προσωπικό να λάβει τις αντίστοιχες αξιολογήσεις και την αμοιβή απόδοσης. Επομένως, η ικανοποίηση των πελατών είναι η επιδίωξη κάθε προσωπικού της Weida.
Η Weida υπόσχεται να αποστέλλει έμπειρους μηχανικούς για να πραγματοποιούν τακτικές επισκέψεις παρακολούθησης και συντήρηση γραμμής παραγωγής για το έργο τουλάχιστον 6 φορές το χρόνο. Αφού τεθεί σε λειτουργία το έργο και λήξει η περίοδος εγγύησης, η Weida θα παρέχει τακτικά σχέδια αναβάθμισης εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένου του εξοπλισμού και του συστήματος ελέγχου του, των πιο πρόσφατων αναλογιών διεργασιών στον κλάδο κ.λπ.) για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος στην αγορά.
Η Weida διαθέτει κορυφαίους τεχνίτες στον κλάδο που μπορούν να παρέχουν συνολική εκπαίδευση διεργασιών, εκπαίδευση διαχείρισης παραγωγής και πρακτική εκπαίδευση λειτουργίας για τους υπαλλήλους του συνεργείου, διασφαλίζοντας πραγματικά την ποιότητα της εκπαίδευσης και βοηθώντας τους πελάτες να μειώσουν το κόστος παραγωγής στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Η εκπαίδευση της εταιρείας μας συνδυάζει τη θεωρία με την επιτόπια πρακτική, και διασφαλίζει την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης. Μεταφέρουμε δωρεάν χρόνια συσσωρευμένης εμπειρίας στην παραγωγή και διαχείριση οικοδομικών υλικών, διασφαλίζοντας ότι οι νέοι πελάτες μπορούν να εισέλθουν γρήγορα σε κανονική κατάσταση παραγωγής και να συντομεύσουν τον κύκλο απόδοσης της επένδυσης.
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση περιλαμβάνει κυρίως:
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση της Weida δεν περιορίζεται μόνο στον εξοπλισμό, αλλά περιλαμβάνει επίσης διαχείριση παραγωγής, αποσφαλμάτωση τύπων διαδικασίας παραγωγής, πωλήσεις πλακών και μπλοκ, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να βοηθήσουν στον χειρισμό τυχόν προβλημάτων που αντιμετωπίζουν κατά τη μεταγενέστερη διαδικασία παραγωγής. Η Weida πιστεύει ακράδαντα ότι μόνο με την ανάπτυξη και την επιβίωση μαζί με τους πελάτες μπορούμε να επιτύχουμε αμοιβαίο όφελος και καλύτερη ανάπτυξη.
Κατά τη διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Weida Machinery, όλα βασίζονται στα συμφέροντα των πελατών και αποτρέπουν αυστηρά τυχόν πρόσθετες απώλειες που προκαλούνται στους πελάτες λόγω της ευαισθητοποίησης της Weida για την εξυπηρέτηση. Πρώτον, η Weida Machinery θα παρέχει στους πελάτες μια σειρά από κοινά χρησιμοποιούμενα ανταλλακτικά δωρεάν τον πρώτο χρόνο, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να αντικατασταθούν γρήγορα σε περίπτωση προβλημάτων ρουτίνας εξοπλισμού. Δεύτερον, η Weida Machinery έχει δημιουργήσει κέντρα εξυπηρέτησης μετά την πώληση σε πολλά μέρη (βασιζόμενη σε υπάρχοντες πελάτες και έχοντας ήδη εγκατασταθεί σε Gansu, Shanxi, Sichuan, Chongqing, Hunan, Guangxi, Yunnan, Guangdong, Jiangxi, Henan, Tianjin, Liaoning κ.λπ. ), και διαθέτει αναλώσιμα γραμμής παραγωγής, ανταλλακτικά, συναφή εξαρτήματα εξοπλισμού και προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση στα κέντρα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, τα οποία μπορούν πραγματικά να επιτύχουν γρήγορη ανταπόκριση και εξυπηρέτηση κατά τη λήψη κλήσεων πελατών. απώλειες και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
